🏥 O que Deve Saber Antes de Mudar de Seguro de Saúde: Guia Completo

Duarte Cardoso | Aktion
7 de jan.
3 min de leitura

Mudar de seguro de saúde pode ser uma excelente decisão — seja para obter melhores coberturas, reduzir custos ou aceder a uma rede médica mais adequada. No entanto, esta mudança deve ser feita com atenção, para evitar perder direitos ou ficar temporariamente sem proteção. Neste guia, explicamos de forma simples e prática tudo o que precisa de saber antes de trocar de seguradora.

✅ 1. A mudança não é automática

Ao contrário do que muitos pensam, mudar de seguradora não é apenas cancelar um contrato e aderir a outro. O processo envolve várias etapas:

Fazer o pedido na nova seguradora
Preencher o questionário de saúde
Aguardar a aprovação
Só depois cancelar o seguro atual

Seguir esta ordem é essencial para garantir que não fica nenhum dia sem cobertura.

⏳ 2. Carências: o detalhe que pode mudar tudo

As carências são períodos durante os quais o cliente ainda não pode utilizar determinadas coberturas. Ao mudar de seguradora, podem acontecer dois cenários:

A nova seguradora aceita as carências já cumpridas
A nova seguradora exige que comece tudo do zero

Confirmar este ponto é fundamental. Caso contrário, pode perder direitos importantes — especialmente em coberturas como parto, estomatologia ou internamento.

🩺 3. Pré‑existências: transparência é obrigatória

As pré‑existências são doenças ou condições de saúde que já existiam antes da contratação do seguro. A nova seguradora pode:

Excluir essas doenças da cobertura
Aumentar o prémio
Ou até recusar a adesão

Por isso, é obrigatório preencher o questionário de saúde com total sinceridade. Omitir informação pode levar à recusa de reembolsos ou até ao cancelamento do contrato.

💶 4. Preço vs. Coberturas: o equilíbrio certo

Um seguro mais barato pode parecer tentador, mas é importante analisar o que está por trás do valor mensal. Preços mais baixos podem significar:

Limites de utilização mais reduzidos
Menos coberturas incluídas
Mais exclusões
Uma rede médica mais limitada

O ideal é comparar preço, coberturas e rede médica em conjunto, e não apenas o valor da mensalidade.

🏥 5. Rede Médica: onde realmente vai ser atendido

A rede médica é um dos fatores mais relevantes na escolha de um seguro de saúde. Antes de mudar, confirme:

Se os médicos e clínicas que utiliza estão incluídos
Se existem opções perto de casa ou do trabalho
Se a rede tem especialidades e hospitais que considera essenciais

Uma boa rede pode fazer toda a diferença na experiência de utilização.

📄 6. Exclusões: o que o seguro não cobre

Todas as seguradoras têm exclusões — tratamentos ou situações que não estão abrangidos pelo seguro. Entre as mais comuns estão:

Cirurgias estéticas
Tratamentos experimentais
Algumas próteses
Determinadas doenças crónicas

Peça sempre que lhe expliquem claramente as principais exclusões, para evitar surpresas no momento em que mais precisa.

🧭 Checklist final antes de mudar de seguro

Antes de avançar, confirme que:

A nova seguradora aceita as carências já cumpridas
Todas as pré‑existências foram declaradas
As coberturas são iguais ou melhores
A rede médica corresponde às suas necessidades
O preço é adequado ao que procura
O seguro antigo só será cancelado depois do novo estar ativo

🎯 Conclusão

Mudar de seguro de saúde pode trazer vantagens significativas, mas deve ser uma decisão informada. Compreender carências, pré‑existências, coberturas, exclusões e rede médica é essencial para garantir proteção contínua e evitar surpresas desagradáveis.

Se fizer esta transição com atenção, poderá beneficiar de um seguro mais adequado ao seu estilo de vida, necessidades e orçamento.